rojão.Kyte Controle · case
De mercadoApp de gestão financeira · Kyte · 2024

Toda semana o lojista para pra planejar o dinheiro. O Controle nasceu pra esse momento.

Evolução do Kyte PDV pro financeiro do pequeno negócio. Começamos pela pesquisa, descobrimos que o lojista para a semana pra planejar o dinheiro e desenhamos o Kyte Controle do rascunho às telas, fluxos e integrações. Puxei essa frente como designer principal, junto do time.

PapelDesigner principal, da pesquisa à interface
Ano2024
Stack
Jobs to be DonePesquisa qualitativaUX/UIApp mobileWeb
Kyte Controle · contas a pagar
Kyte Controle · contas a pagar

Qual é a próxima grande evolução?

O Kyte PDV é o app de ponto de venda que já rodava o dia a dia de milhares de lojistas. A pergunta era qual seria a próxima grande evolução: o que fazia falta de verdade na rotina do lojista.

Parar de chutar e ir ouvir

Pra responder isso sem chutar, rodamos uma investigação com dezenas de entrevistas qualitativas. O objetivo era entender a rotina real desses lojistas: como operam o negócio, onde perdem tempo e o que os trava no dia a dia. Comportamento real, não opinião sobre feature futura.

A virada

O maior passo não era vender mais

Um padrão apareceu com força e reenquadrou o projeto inteiro: a maioria parava uma vez por semana pra fazer o planejamento financeiro. Quais contas pagar, o que comprar, quanto precisava faturar pra semana fechar no azul. O maior passo do negócio não era vender mais, era organizar o dinheiro e não atrasar compromisso. Era esse o momento que faltava um lugar pra viver.

Um lugar pro momento de planejar

Do rascunho saiu o Kyte Controle: contas a pagar sempre à vista, com os atrasados em destaque, gastos por categoria e recorrência pra quem tem despesa fixa. O lojista senta uma vez na semana e enxerga tudo num lugar só, em vez de caderno e planilha complexa.

Gastos recorrentes: cadastra uma vez, some do caderno
Gastos recorrentes: cadastra uma vez, some do caderno

Da web a um app próprio

Nasceu dentro da plataforma web e depois virou um app independente, parte do pacote da empresa. Quem usava o PDV e o Controle tinha os dois conversando entre si: venda e finanças no mesmo ecossistema, cada um no seu app.

Designer principal, da pesquisa à tela

Puxei essa frente como designer principal: da ideia e da pesquisa aos rascunhos, e daí a todas as telas, fluxos e integrações do ponto de vista de design, sempre com PM, BI e outros designers na validação.

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